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販売事業者

Yorisoya

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※営業、勧誘等のお電話はご遠慮ください。
お問い合わせは、原則としてメールまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

メールアドレス

supoort@yorisoya.com

販売者

[法人名または個人事業主の場合は事業主名]

責任代表

[アカウント担当者氏名]

電話番号

 

メールアドレス

Copie e cole no campo Política de frete da Shopify:

配送ポリシー

最終更新日：2026年9月20日

Yorisoyaをご利用いただき、誠にありがとうございます。本ポリシーでは、商品の発送および配送に関する条件をご案内します。

配送対象地域

当店は、日本国内のみ商品を配送します。海外への配送には対応していません。

送料

日本全国送料無料です。

ただし、お客様の住所入力間違い、長期不在、受取拒否等によって商品が当店へ返送され、再発送が必要となった場合は、再送料をご負担いただくことがあります。

発送までの日数

ご注文およびお支払いの確認後、通常1～3営業日以内に商品を発送します。

土日祝日、繁忙期、在庫状況その他の事情により、発送まで通常より時間がかかる場合があります。

お届けまでの日数

商品発送後のお届け日は、配送先の地域および配送業者の状況によって異なります。

北海道、沖縄県、離島および一部地域への配送は、通常より日数がかかる場合があります。

天候、自然災害、交通事情、配送業者の繁忙期その他当店の管理を超える事情により、配送が遅延する場合があります。

配送業者

商品は、以下のいずれかの配送業者を利用して発送します。

• ヤマト運輸

• 日本郵便

• 佐川急便

• その他、当店が指定する配送業者

配送業者は、商品の種類、サイズおよび配送地域に応じて当店が決定します。お客様による配送業者の指定は承っていません。

追跡情報

追跡可能な配送方法を利用する場合、商品発送後に追跡番号をメールでお知らせします。

追跡情報が反映されるまで、発送通知後しばらく時間がかかる場合があります。

複数商品の配送

複数の商品を同時に注文された場合、在庫状況、商品の発送元または梱包サイズ等により、複数の荷物に分けて発送することがあります。

その場合、商品が別々の日に届くことがありますが、追加送料は発生しません。

配送先住所について

ご注文前に、以下の情報に間違いがないことをご確認ください。

• 郵便番号

• 都道府県、市区町村

• 番地

• 建物名および部屋番号

• お名前

• 電話番号

住所の誤りや不足によって発生した配送遅延、誤配送または返送について、当店では責任を負いかねる場合があります。

発送前に住所の誤りに気づいた場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。発送準備の状況によっては、変更できない場合があります。

長期不在および受取拒否

ご不在の場合は、配送業者が投函する不在票または追跡情報をご確認のうえ、保管期限内に再配達をご依頼ください。

長期不在、住所不明または受取拒否によって商品が返送された場合、再発送に必要な送料をご負担いただくことがあります。

配送中の破損

商品が破損した状態で届いた場合は、商品到着後できるだけ早く、以下の情報を添えて当店までご連絡ください。

• 注文番号

• お名前

• 破損箇所が分かる写真または動画

• 外箱および配送ラベルの写真

状況を確認後、交換または返金についてご案内します。確認が完了するまで、商品、付属品および梱包材を保管してください。

商品が届かない場合

発送通知後、通常の配送期間を過ぎても商品が届かない場合は、追跡情報をご確認ください。

追跡情報に問題がある場合、または配送状況が分からない場合は、注文番号を添えて当店までお問い合わせください。当店から配送業者へ確認します。

お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

店舗名：Yorisoya
メールアドレス：supoort@yorisoya.com

お問い合わせには、通常1～3営業日以内に返信します。

サポート時間

[サポート時間]

販売価格

基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)

配送手数料

[配送手数料]

追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

[商品配達期間]

決済方法とタイミング

[決済方法とタイミング]

返品期間

[返品期間]

返金ポリシー

[返金ポリシー]

返品配送ポリシー

[返品配送ポリシー]

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しています。

商品代金以外に必要な料金

送料その他の追加料金が発生する場合は、商品ページまたは購入手続き画面に表示します。

インターネット接続に必要な通信料金等は、お客様のご負担となります。

お支払い方法

本サイトの購入手続き画面に表示される以下の決済方法をご利用いただけます。

• クレジットカード

• Shopify Paymentsで利用可能な決済方法

• PayPal

• その他、購入手続き画面に表示される決済方法

利用可能な決済方法は、予告なく変更される場合があります。

お支払い時期

クレジットカードその他のオンライン決済は、ご注文確定時に決済されます。

実際の引き落とし時期は、ご利用のカード会社または決済事業者の規定に基づきます。

商品の発送時期

ご注文およびお支払いの確認後、通常1～3営業日以内に発送します。

土日祝日、繁忙期、在庫状況、天候、自然災害、交通事情または配送業者の都合により、発送または配送が遅れる場合があります。

配送に大幅な遅れが発生する場合は、メール等でご案内します。

商品のお届け方法

当店が指定する配送業者により、日本国内へ配送します。

配送業者は、ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便その他当店が指定する配送業者となります。配送業者をお客様が指定することはできません。

注文の変更およびキャンセル

ご注文確定後の内容変更またはキャンセルは、発送準備の状況により承ることができない場合があります。

変更またはキャンセルを希望される場合は、できるだけ早くメールにてご連絡ください。

商品の発送後は、注文のキャンセルではなく返品として取り扱います。

返品、交換および返金

商品到着後30日以内に、メールにてご連絡ください。

返品または交換の対象となる商品は、未使用で、お届け時と同じ状態であり、タグ、付属品および元の包装がそろっている必要があります。また、注文番号または購入を確認できる情報をご提示ください。

事前の連絡および当店の承認なく返送された商品は、お受けできません。当店が返品を承認した後、返送先および手続き方法をご案内します。

当店が送料を負担する場合

• 商品に初期不良がある場合

• 配送中に商品が破損した場合

• 注文と異なる商品が届いた場合

上記の場合、商品の状態を確認するため、写真または動画のご提供をお願いすることがあります。当店の確認後、交換または返金にて対応します。

お客様に送料をご負担いただく場合

法令上必要な場合を除き、お客様都合による返品を当店が承認した場合の返送料は、お客様のご負担となります。

返品または交換をお受けできない場合

• 商品到着後30日を過ぎた場合

• 使用済み、洗濯済みまたはお客様によって破損・汚損された商品

• タグ、付属品または元の包装が不足している商品

• お客様によるサイズ、色、数量等の注文間違い

• お客様のイメージと異なる等、商品に不具合がない場合

• 衛生上の理由により返品できない商品

• セール品、ギフトカードその他返品対象外と表示された商品

返金方法

返品商品の到着および状態を確認後、返金の可否をメールでご連絡します。

返金が承認された場合は、原則としてご注文時に利用された決済方法を通じて返金します。

カード会社または決済事業者の処理状況により、返金が反映されるまで日数を要する場合があります。

商品の不具合について

商品に不具合、破損または誤配送がある場合は、商品到着後できるだけ早く、注文番号および商品の状態が分かる写真または動画を添えて、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

supoort@yorisoya.com

表現および商品に関する注意事項

本サイトに掲載されている商品画像は、使用する端末や画面設定等により、実際の商品と色合いが異なる場合があります。

商品の仕様およびデザインは、品質向上等の理由により予告なく変更される場合があります。